¿Cuáles son las habilidades sociales más importantes que pueden mejorarse con la educación, la capacitación y la práctica?

John Gottman (el investigador que escribe esos libros de relaciones pop) tiene una vieja monografía por ahí llamada “Cómo los niños se convierten en amigos”. Son niños, no adultos, pero al menos describe con rigor lo que realmente sucede cuando te conviertes en amigos. (A diferencia de las retrospectivas anecdóticas).

The Science of Trust, de Gottman, también es muy interesante e intenta actuar en algunos lugares, pero en realidad no me inspiré para aplicarlo sistemáticamente.

No sé cómo los adultos se convierten en amigos, colegas o amantes. Pero los dos mejores libros de relaciones íntimas que he encontrado son “Después de la luna de miel” y “Después de la lucha”, de Dan Wile, un terapeuta matrimonial.

Si entrecierras los ojos, hay un anuncio en la portada del primero, de John Gottman, que dice: “Lleno de los consejos increíblemente perceptivos de un brillante terapeuta de pareja. Sus ideas son simplemente increíbles. Nunca dejo de aprender de él”.

En La ciencia de la confianza, Gottman se refiere al trabajo de Dan Wile varias veces, ya sea como una herramienta expositiva o para elogiar su trabajo. Por ejemplo, “Una vez más, Wile ha llegado a la misma conclusión a través de la evidencia basada en la práctica que nos ha llevado una década descubrir a través de la investigación basada en la evidencia”.

Algunos de los objetivos / mensajes básicos de Wile parecen ser: “[cómo hacer que] hablar sea menos peligroso”; problemas de relaciones son un “fracaso para tener conversaciones necesarias”; y la “forma y la forma de las conversaciones ideales pueden permitirnos hacer aproximaciones de ellas en nuestras propias relaciones”.

Tiene que haber una cierta transferencia de habilidades entre las relaciones íntimas y las relaciones amistosas / colegiales.

Otros libros (no basados ​​en la investigación, que yo sepa) que me han sido de alguna ayuda, sin ningún orden en particular, son: “Honestidad radical, comunicación no violenta, conversaciones difíciles, sentirse bien juntos, más cosas de Gottman , Lectura mental diaria y efectividad.

En realidad, “Everyday Mindreading” de William Ickes está 100% basado en investigaciones, pero no es un libro de entrenamiento de habilidades. Se trata de precisión empática y también contiene capítulos sobre “malentendidos motivados”.

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Learning in Relationship de Ronald Short no se basa en la investigación. Pero el tipo tiene un doctorado y ha estado haciendo esto, en las trincheras, durante décadas. Es mullido, pero hay cosas inteligentes en él, en mi opinión.

Conscious Business de Fred Kofman, no se basa en la investigación, pero, una vez más, este tipo ha estado en las trincheras. Consulte los capítulos 4-7: humildad ontológica, comunicación auténtica, negociación constructiva y coordinación impecable.

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Un tema adyacente para examinar sería el de la “regulación de la emoción”. La técnica de Alba Emoting (que es la regulación emocional para los actores) se basa en una serie de artículos revisados ​​por pares. Descubrí que jugar con esta técnica me ha hecho mucho más consciente de los cambios autonómicos y viscerales que preceden a las emociones experimentadas conscientemente, y también me ha hecho mucho más consciente de lo que realmente “siento”. Tanto la terapia conductual dialéctica como la terapia de aceptación y compromiso han sido validadas empíricamente, al menos como un paquete completo, y cuentan con técnicas o filosofías para manejar efectivamente las emociones fuertes.

Otro tema sería el de la “explicación” o la capacidad de poner tu estado interno en palabras. “Terapia centrada en la emoción: entrenar a los clientes para trabajar a través de sus sentimientos” por Leslie S. Greenberg está llena de referencias revisadas por pares, para lo que sea que valga la pena. Además, vea “Enfoque” por Eugene Gendlin. Este libro enseña una habilidad que probablemente predice el resultado terapéutico: Bases de investigación de la psicología experiencial y orientada a la concentración.

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Venkat Rao tiene un pequeño y maravilloso post pequeño sobre la negociación que “simplemente se siente verdadero”: Negociación con tu cerebro derecho

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Para lo que valga, creo que las cosas de Dale Carnegie convierten a las personas en robots espeluznantes, superficiales e ineficaces que desperdician recursos, cometen violencia emocional y desmotivan completamente a las personas. Pero realmente no tengo mucha base experiencial para esa creencia, y mis habilidades sociales autoevaluadas están muy limitadas por el dominio. YMMV.

Supongo que no estoy respondiendo sus preguntas directamente, pero puedo hacer algunas recomendaciones con respecto a una base de evidencia. Mayer y Salovey son investigadores prominentes en el área de inteligencia emocional. (Entiendo que el trabajo de Daniel Goleman es un derivado periodístico de su trabajo; en otras palabras, regrese a la fuente). Cuando se combinan, el número total de citas para sus dos artículos a continuación es de más de 8,000.

Mayer, JD, y Salovey, P. (1995). Inteligencia emocional y la construcción y regulación de los sentimientos. Psicología aplicada y preventiva, 4 (3), 197-208. doi: 10.1016 / S0962-1849 (05) 80058-7

Salovey, P., y Mayer, JD (1990). Inteligencia emocional. Imaginación, cognición y personalidad, 9 (3), 185-211. doi: 10.2190 / DUGG-P24E-52WK-6CDG

También quería mejorar mis habilidades sociales y encontré que el trabajo de Goffman era muy útil. Era sociólogo y creo que todavía es bien considerado en este campo. Goffman escribió sobre la noción de “cara” y sobre el hecho de que todos estamos manejando dos tipos de cara.
Cara (concepto sociológico)
El primer tipo de rostro sugiere que todos nosotros somos como actores en un escenario interpretando un personaje. Otros “juegan con” el personaje que presentamos (o no). Esto le da cierta credibilidad a la idea de que si actúa con confianza, los demás a su alrededor creerán que está seguro. Por lo tanto, es importante crear la cara que quieres y respetar la cara que otros crean (para que no “pierdan la cara”). El segundo tipo de cara se refiere a la imposición. Todos hemos tenido a la persona que nos sigue en una fiesta que simplemente no nos dejará en paz o a la persona que no se irá cuando estemos indicando que la conversación ha terminado. Esto es una violación del segundo tipo de cara.

Goffman, Erving. (2002). La presentación de cada uno en la vida diaria. 1959. Garden City, NY

Estas dos líneas de trabajo podrían ser una buena evidencia para comenzar.

Necesitan construir confianza. Necesitan animar y alimentar su curiosidad. Necesitan aumentar su fuerza de voluntad.

Aprenderán continuamente gracias a su curiosidad y por lo tanto siempre mejorarán. La confianza combinada con sus habilidades cada vez mayores les permitirá perseguir sueños siempre más grandes que de otra manera hubieran descartado como inalcanzables. Y, finalmente, la fuerza de voluntad los ayudará a superar los desafíos o volver a la normalidad cuando las cosas no salgan como esperaban.

Había un programa de psicología aquí en una universidad australiana donde tomaron ejecutivos y los entrenaron para hacerlos grandes. Reciben capacitación para hablar en público y otras cosas que no recuerdo, pero también se les pide que controlen su estado de ánimo. Supongo que la autoconciencia podría jugar un papel.

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