Cómo convertirse en un vendedor superior

Answer 1

Lo que hay que tener en cuenta para convertirse en un mejor vendedor es que es un maratón, no un sprint. No es un proceso con una línea de meta claramente definida; es más como ejercitar un músculo para asegurarse de que se mantenga en forma. Tienes que esforzarte por mantener la mentalidad correcta, desarrollar tu conciencia y mantenerte al tanto de la información y la tecnología. Habiendo dicho eso, probablemente hay cien cosas que puedes hacer para mejorar, muchas de las cuales ya han sido sugeridas por las respuestas aquí. Voy a tratar de compartir los pocos que creo que son más importantes, y lo describiré de acuerdo con un proceso de ventas básico.

1. Prepárate
   Convertirse en un mejor vendedor comienza mucho antes de comenzar a hablar con su prospecto. Debe asegurarse de prepararse correctamente para manejar la interacción. Esta preparación debe ser doble: debe realizar la investigación necesaria para equiparlo con la información para la conversación, y debe asegurarse de contar con las habilidades necesarias para ser eficaz.

   Cuando se trata de investigación, necesita asegurarse de que tiene
   A, todo lo que necesites relacionado con tu producto,
   b, todo lo que necesites relacionado con tu industria,
   c, todo lo que necesite relacionado con la compañía (y la industria) del prospecto, y
   D, todo lo que necesites relacionado con el prospecto.

   ( Por supuesto, cyd solo son relevantes cuando se sabe con anticipación quién es su cliente ) .

   Eso significa recopilar toda la información que ha recopilado, comprender los puntos problemáticos involucrados y crear un campo personalizado de valor agregado. Un buen apetito por información puede ayudarlo con esto, y le permite asegurarse de que tiene al menos el conocimiento del producto y la industria que necesita incrustado en su cabeza. Las herramientas como LinkedIn y Datanyze son excelentes para comprender mejor al prospecto y su compañía, mientras que una buena herramienta de habilitación de ventas como Paperflite puede garantizar que pueda acceder fácilmente a todo el contenido relevante en el momento adecuado.

   Cuando se trata de habilidades blandas, necesitas un cierto nivel de empatía. Ser capaz de escuchar y entender cuáles son los problemas del cliente potencial e identificar señales que indiquen su estado de ánimo. Ser emocionalmente inteligente, es decir. consciente de sus indicios y desencadenantes no verbales y los de la perspectiva, también es invaluable para ser mejor en ventas. Esto también puede ayudarlo a establecer una conexión con la perspectiva y desarrollar la confianza que se necesita para cerrar ese trato. Echa un vistazo a este video para obtener más información sobre el valor de la inteligencia emocional; Colleen Stanley escribió literalmente el libro sobre el tema y es una gran fuente de información al respecto.

2. Práctica práctica práctica
   Cuando se trata de ventas, la práctica realmente hace perfecto. Por supuesto, una gran parte de su interacción de ventas será determinada por su prospecto, y si bien podría prepararse mentalmente para diferentes escenarios (rechazos, mal humor, etc.), es difícil de practicar para esas situaciones fácilmente. Sin embargo, puede practicar cómo hacer su lanzamiento : cómo se pone de pie, cómo habla, dónde enfatiza y dónde no, para empezar. Debe asegurarse de que su lenguaje corporal y sus palabras estén sincronizados , y tratar de entender cómo reacciona subconscientemente a las situaciones. También ayuda practicar con un amigo o colega, y hacer que ellos simulen ser un cliente difícil, haciéndole preguntas difíciles, siendo difíciles, y si es posible, trate de grabar la sesión . Luego, pídales comentarios sobre cómo lo hizo o revise la grabación y realice su propia evaluación. Te sorprenderás de lo diferente que pareces cuando no estás parado frente a un espejo, y entenderás mejor cómo mejorar tu lenguaje corporal.
3. Haciendo la cancha
   Cuando esté haciendo el lanzamiento, debe asegurarse de estar enfocado en la perspectiva y no en su producto. Demasiadas veces, un vendedor caerá en un bucle cómodo de simplemente repitiendo las características del producto en cualquier perspectiva, lo que termina perdiendo el interés de la perspectiva. Siempre debe comprender primero cuáles son los puntos débiles del cliente potencial y compartir con él el valor que su producto le dará. Su producto debe ser una solución , no solo un conjunto de características. Además, preste atención a la forma en que la persona está respondiendo, ya que esto le dará muchas indicaciones acerca de qué tan interesados ​​y comprometidos están con su tono, y luego puede adaptarlo en consecuencia.

   Por encima de todo, necesitas desarrollar una piel gruesa . Los rechazos ocurren, y las perspectivas pueden ser bastante groseras a veces. Así es como es. Necesitas poder mirar más allá de eso, mantener la calma y, si no funciona, pasar a la siguiente. No permita que el equipaje de una falla influya en su próxima interacción.

   Al final de su presentación, asegúrese de que usted y el prospecto indiquen claramente los próximos pasos a seguir. Es importante que ambos sepan qué es lo próximo y que sigan adelante para asegurarse de que suceda.
4. Seguimiento de compromiso y seguimiento
   En muchos casos, la perspectiva puede mostrar interés, pero no realizar la acción deseada. En esos casos, es importante hacer un seguimiento regularmente . Si ha compartido información con ellos en el pasado, asegúrese de hacer un seguimiento de cómo interactúan con ese contenido, ya que puede ayudarlo a evaluar mejor cómo debe adaptar su interacción con ellos. Nuestra herramienta, Paperflite , lo ayuda a realizar un seguimiento del compromiso en tiempo real , para que sepa exactamente cuándo el posible cliente ha interactuado con el contenido que compartió y, por lo tanto, puede realizar el seguimiento en el momento preciso, con la información correcta para impulsar la conversación. .
5. Evalúate (bastante), y repite
   Una vez hecho esto, toma un tiempo para evaluarte bastante. Trate de identificar lo que hizo mal y lo que hizo bien. ¿Cómo mejorarías mañana? ¿Qué harías diferente? Si no está realizando un seguimiento constante de su propio rendimiento, comience ahora mismo. Asegúrate de celebrar las victorias y aprender de los rechazos . Y siempre asegúrate de que te prepares para el día siguiente. En ventas, es importante tener una perspectiva positiva y abordar cada día como un nuevo desafío emocionante.

Eso es lo que creo que se necesita para ser mejores en ventas. Es una combinación de tener un proceso claro, usar las herramientas correctas y desarrollar la mentalidad correcta, todo trabajando en conjunto para garantizar que cada día sea mejor que el anterior y que siempre esté avanzando hacia arriba. ¡Espero que esto ayude! ¡Todo lo mejor!

Answer 2

Vende el producto o servicio que te INSPIRA . Ventas / Ventas es un negocio difícil y vender un producto que no te apasiona … es una venta muy difícil. Además, conviértete en un experto en los fundamentos / conceptos básicos de la venta. Los mejores vendedores son GRANDES en lo básico … de hecho, lo que los diferencia es su capacidad para hacer que la venta compleja sea tan básica.

A continuación se muestra un enlace a un programa de capacitación abreviado y bien definido que enseña los conceptos básicos de ventas efectivas y, lo que es más importante, “Crear valor para el cliente”.

¡Buena suerte!

Enseñar a los vendedores: “Crear valor para el cliente”

Creación de valor para el cliente Taller de habilidades básicas de venta

¡Gracias!

Vision – AH2 & Beyond Consulting

Answer 3

Cualquier persona de ventas perderá un cliente si no realiza un seguimiento. Este es un paso crítico que la mayoría de las personas se saltan. Por ejemplo, es probable que todos tuviéramos un vendedor que nos ganó con su tono de venta pulido, sus modales perfectos y su interés genuino en nosotros. Terminamos nuestra conversación con él y pensamos “WOW … qué buen chico. Le compraré”. Pasa un día y nos envía un correo electrónico. Sí, podemos verlo, pero en ese momento no estamos listos para comprometernos. Él envía un segundo correo electrónico o tal vez una llamada telefónica. Estamos ocupados en ese momento y no queremos hablar. De repente, todo se detiene y tal vez 2 meses después, estamos listos para comprar. Pero olvidamos el nombre o el correo electrónico de esta persona y ahora terminamos comprando a otra persona solo por conveniencia.

Recuerda, es el seguimiento lo que cuenta. Las estadísticas muestran que el 80% de las ventas se producen después del 5º o incluso del 12º contacto.

Entonces, ¿cómo podemos hacer esto? ¿Quién tiene tiempo para enviar seguimientos a cientos de clientes? Si está enviando correos electrónicos, probablemente obtenga un 15% de quienes los notan. Pero sorprendentemente los mensajes de texto se leen el 98% del tiempo.

Las herramientas comerciales, como la aplicación de texto, ayudan a automatizar el envío de mensajes de texto para que no tenga que recordarlos cada vez. Puede programar previamente los textos y enviarlos a grupos específicos de personas. Es rápido y fácil, y te convertirás en una persona de ventas superior porque tendrás esta herramienta secreta en tu teléfono.

Buena suerte con alcanzar las estrellas.

Answer 4

La venta activa no es solo una cuestión de alcanzar altos números verdes, sino también recordar de vez en cuando y asegurarse de que no solo seamos un buen vendedor, sino también una buena persona.

A continuación se muestran algunas de las principales mentalidades que creo que vale la pena adaptar:

1. Comprensión clara de los objetivos.- Los grandes vendedores pueden comprender por qué venden un producto y cómo ayudará realmente a sus clientes, lo que resulta en un proceso de ventas y una experiencia naturales.

2. ¿ Introvertido o extrovertido? ¡Un poco de ambos! – Ser capaz de cambiar entre un entusiasta entusiasta y un encantador tranquilo es lo que funciona mejor, principalmente porque cada cliente es diferente y, si puede adaptarse en consecuencia, es una ventaja para usted. La honestidad es la mejor política.

Trata a tu cliente con respeto y no trates de engañarlo por ninguna razón. Las personas pueden sentir deshonestidad o malas intenciones y no harán negocios con usted una vez que descubran lo mismo.

Answer 5

Hay varias respuestas a esto y desafortunadamente no hay una “bala de plata” que lo convertirá en un vendedor superior. Sin embargo, aquí hay algunas claves …

1. Callate y escucha. Aprenda a hacer preguntas que descubran las verdaderas necesidades de su cliente y luego escuche. Usted puede hablar fácilmente de una oferta o dar la impresión de que no escucha (lea … no le importa).
2. Conozca a su cliente. Sea 100% claro en cómo se ve su cliente ideal y luego centre sus esfuerzos en encontrarlos y trabajar con ellos. Esto ahorra un montón de tiempo perdido buscando ofertas que no son un buen ajuste y simplemente mastican su tiempo.
3. Haz buenas preguntas. Comprenda los problemas y los síntomas antes de intentar escribir una receta.
4. Perspectiva de nuevos clientes todos los días. Incluso comprometiéndose a hacer 2 nuevas llamadas o contactos potenciales por día = 10 por semana, 40 por mes y 480 nuevas llamadas por año. Haga más por día y aumentará su probabilidad de éxito y más ventas.
5. Se honesto. Si algo no va a funcionar o si sus productos / servicios no son adecuados, siga adelante. Enfoca tu tiempo en algo que sea mejor para ti.
6. Ve por No! Una venta debe ser dar y recibir. Un cliente necesita estar involucrado y también enfocado en encontrar una solución. Haga preguntas para validar y mantener al cliente comprometido. Nuevamente, es mejor obtener un No rápido de un cliente que un Sí lento.
7. Oh … ¿mencioné prospecto para nuevos clientes potenciales cada día?
8. Sea claro en el proceso que su cliente debe seguir para comprarle a usted. Es tu trabajo guiarlos a través del proceso.
9. Comunicarse a menudo. Es fácil olvidarse o pasarse por alto en el mundo de los negocios de hoy debido a todo el ruido y la poca capacidad de atención. En caso de duda … sobre comunicarse.
10. Valide rápidamente que el presupuesto se ha reservado para la compra o el proyecto. Nada sucederá hasta que esto se haga. Además, valide quién está involucrado en el proceso de decisión y asegúrate de que has participado con todos ellos. Por cierto … las personas de compras o compras no toman decisiones … encuentran a la persona que posee el presupuesto.

Estos son sólo algunos pensamientos. ¡Espero eso ayude! Buena suerte … y por cierto … ¿mencioné prospecto cada día? 🙂

Answer 6

En cuanto a las acciones diarias, es necesario realizar llamadas. Necesita estar en contacto con, y estar delante de los clientes de alguna manera. Esto no solo lo ayuda a realizar un gran volumen de intentos de ventas, lo que aumenta sus probabilidades, sino que también le brinda práctica.

En cuanto a las creencias, debes creer que vas a hacer ventas. También debe comprender que solo va a hacerlo, si los clientes sienten que están obteniendo valor. Constantemente necesita trabajar en formas de tratar de comunicar valor a sus clientes potenciales. Debe hacer que vean que su producto / servicio les está proporcionando algo que no pueden obtener de otro proveedor. Incluso si ese valor es sólo tú.

Si trabaja duro para asegurarse de estar en contacto con muchos clientes potenciales y los está siguiendo, entonces está obligado a vender algo. Si puede combinar eso con una actitud de trabajo para comunicar valor para los clientes, entonces va a vender aún más. Esa es una combinación de ventas ganadora.

Answer 7

Los mejores vendedores son los mejores porque están totalmente impulsados ​​por el proceso y son excelentes para seguir ese proceso. Identifican un conjunto específico de pasos necesarios para lograr un acuerdo, y luego ejecutarán esos pasos una y otra y otra vez.
Ser bueno en ventas significa seguir un proceso de ventas efectivo, lo más importante en una organización de ventas no es tener grandes vendedores. Lo que necesita es un gran proceso de ventas, uno puede lograrlo fácilmente a través de la capacitación.

Formación en liderazgo tanger