Eliminemos los prejuicios y el estigma de los problemas de salud mental de la ecuación. El grupo de pacientes que es más probable que sea agresivo hacia el personal, para patear y golpear, gritar y gritar, no son los pacientes psiquiátricos. Son los ancianos quienes se han confundido de manera aguda, por ejemplo, debido a una infección subyacente. ¿Cómo te sentirías si fueras a ver a tu abuela con una neumonía furiosa solo para encontrar que el personal había llamado a la policía por ser agresiva? ¿Sentiría que el personal estaba exagerando o estaría alentando a que su nan fuera procesado por un asalto?
Debe haber tolerancia cero para la violencia contra el personal. Sin embargo, esto no significa que llamar a la policía sea la mejor, más efectiva y apropiada solución para la agresión. Los médicos y enfermeras han sido capacitados para lidiar con el comportamiento agresivo y desafiante, y tienen acceso a medicamentos para sedar al paciente, y pueden atarlos o aislarlos si es necesario. También tienen personal de seguridad en el lugar mucho más disponible que los policías. Todo esto es aún más cierto con las unidades de psiquiatría.
La mayoría de los pacientes en salas psiquiátricas no se encuentran porque son maníacos homicidas. Incluso entre los detenidos en contra de su voluntad, muchos (si no la mayoría) se encuentran porque son un riesgo para sí mismos: sobredosis, escalada a grandes alturas o tendencia al trabajo eléctrico de bricolaje.
No todas las peleas garantizan que se llame a la policía y que se presionen los cargos. Tanto dentro como fuera del hospital, la víctima puede usar su propio juicio para informar y presentar cargos o no. En algunos casos, el personal desea informar y transferir al paciente a una unidad de seguridad superior, en otros casos no lo hace. En general, los médicos no pueden obligar a las víctimas de violencia a denunciar los delitos, sin importar si la víctima es un miembro del personal o un laico. Sin embargo, hay algunas formas de violencia (por ejemplo, si hay armas involucradas) que deben ser reportadas a la policía y los médicos siguen esta guía respetando el derecho de anonimato de la víctima.
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En pocas palabras, su premisa de que los pacientes violentos no están exóticos es simplemente incorrecta. La violencia puede y es reportada y los cargos son presionados cuando se considera necesario, al igual que fuera del hospital.