Cómo derrotar la falta de confianza en las ventas.

Aunque puede parecer una auto promoción descarada, debo recomendarle mi libro recientemente publicado en Amazon “Las ventas son mi pasión”.

¿Por qué?

Porque fue escrito exactamente para personas como usted que están dispuestas a conocer, aprender o desarrollar una carrera en ventas B2B, cubriendo de la A a la Z en términos de actitudes, comportamientos, conocimientos y habilidades, pero en un modo muy simple y sencillo. .

Una de las razones o motivaciones que tuve fue que a menudo solía tener jóvenes graduados en nuestro equipo de ventas, y noté, además de su “alarde” en términos de diplomas y títulos, cuánto luchaban y carecían de confianza al enfrentar un cliente. Parte del libro cubre esa área.

Sin cosas extravagantes, sin jerga, sin lenguaje ni procesos complicados. La cosa real.

Pero, por favor, no se quede con un solo libro, lea cosas diferentes, todos tenemos diferentes estilos y personalidades, todos vemos el mundo con nuestra propia “lente”.

Lee blogs, videos, escucha podcasts y webinars.

Paso a paso ganarás conocimiento y confianza.

Para repetir algunas de las respuestas existentes, ¿por qué necesitas ser agresivo?

Absolutamente odio que me vendan con una pasión. Incluso si el producto o servicio se ajusta perfectamente a mis necesidades y dentro del presupuesto, si siento que me están vendiendo, casi siempre encontraré la forma de comprar ese producto o servicio de otra persona (proveedor diferente) o si directo de la empresa un vendedor / departamento / canal diferente.

Como alguien que ha estado en ambos lados de la moneda, comprando productos y servicios e involucrado en lanzamientos de ventas técnicas y negociaciones de contratos, los comentarios que he recibido son que me estaban comprando como persona. Ahora tal vez provenga de un fondo técnico (12 años de soporte de servidor / red / aplicación) cuando el hecho de ayudar a los equipos de ventas con argumentos técnicos tenga algo que ver con esto o tal vez sea mi entusiasmo y creencia en la capacidad del producto para resolver una necesidad que tienen Un cliente.

En mi opinión, una cosa es segura:

La agresión no tiene cabida en el enfoque de ventas de hoy. Sin embargo, la confianza genuina puede hacer toda la diferencia.

Creo que es una buena idea comenzar con un poco de autoexamen. ¿Por qué sientes que necesitas vender agresivamente? Tener un producto o servicio sólido, una propuesta de valor claramente definida y la identificación de su cliente ideal elimina la necesidad de un enfoque de ventas obsoleto, como ser agresivo. Encuentro que (20 años en ventas) el mejor enfoque es vender con integridad, hacer coincidir el producto o servicio lo mejor que pueda con su idea cliente y asegurarnos de articular el valor que ofrece. Por todos los medios, desafíe cortésmente al cliente o prospecte el paradigma actual, pero no sea agresivo.

Sin embargo, esto podría ser simplemente un caso de mal uso del lenguaje apropiado y tiene más que ver con su confianza en sí mismo o su creencia en el producto que le impide presentar su software de la mejor manera posible y es su luz óptima. De cualquier manera, siempre venda con integridad, haga coincidir su servicio con su cliente ideal y esté entusiasmado con el valor que le brinda, el beneficio que se puede disfrutar y el retorno de la inversión que debe experimentarse. Hay muchas otras cosas que decir, pero alejándome de los mecanismos de venta (hay algunos libros excelentes por ahí), la realidad con la que me he encontrado al tener personal de ventas capacitado, graduados y equipos de ventas es que el estado interior que la persona refleja refleja su exterior experiencia. Pero eso es un tema mucho más grande.

Si desea entenderse mejor y ser más efectivo en sus ventas para experimentar un mayor éxito de ventas, entonces, para cada pregunta que tenga en mente sobre la situación en la que se encuentra, pregunte POR QUÉ y continúe hasta llegar a la raíz del porque. Luego se reduce a si quiere o se siente capaz de hacer los cambios en su forma de pensar. Buena suerte.

¡Guauu! Hacer ventas es difícil. Tu confianza tiene que ser muy alta!

Te estás poniendo frente a alguien y tienes que sonreír y mantenerte animado incluso si te dicen que no. Aplaudo a todas las personas de ventas que tienen las agallas de levantarse y tratar de cambiar ese no a un sí, o pasar al siguiente sí.

Todos nosotros tenemos ataques de dudas, pero con algunas personas, esas dudas no se superan.

La duda y el miedo pueden ralentizar el progreso de un adolescente acosado, así como de un director ejecutivo consumado. La parte difícil es volver a entrenar tu mente para que NO creas el bucle de pensamiento negativo que se repite en tu mente, ¡y para reemplazarlo con cosas que te motiven!

Soy un consultor de desarrollo de liderazgo y he trabajado con muchos líderes y personas comunes para superar las dudas. La clave es reprogramar tu cerebro para superar ese “bucle de duda”. Tengo un libro electrónico gratuito llamado DOUBT KILLERS. Si desea intentarlo, aquí va → Con confianza en vivo Haga lo que se creó para hacer

Fuiste creado para cosas increíbles. ¡Hazlo!

-Michelle

¿Realmente crees en el valor de tu producto? Si es así, deje que su entusiasmo guíe sus discusiones. Recuerde que no está vendiendo tanto el producto, sino que debe vender lo que hace, o el resultado de su uso … Si su cliente potencial o cliente compra su producto, ¿cómo mejora eso su posición? ¿Harán más cosas, serán sus tareas más fáciles, más rápidas, más precisas? ¿Serán más exitosos? ¿Van a vender más, hacer más, impresionar a su jefe? Si crees que este es el caso, entonces comparte esa información con ellos. Es mucho más agradable ser impulsado por un verdadero entusiasmo que no hacerlo. Su prospecto / cliente detectará su autenticidad, y eso, a su vez, puede ser bastante persuasivo.

La clave para las buenas ventas es el valor que aporta a sus clientes. Por lo tanto, la falta de confianza reflejaría en cierto sentido la confianza en sus productos y servicios. Piénsalo. Cree en tu producto, los resultados de ventas seguirán.