Cómo encontrar evidencia de beneficios medibles para felicitar a las personas

Considere los siguientes estudios.

Explorando la eficacia de los cumplidos como táctica para asegurar el cumplimiento ( Grant, NK, Fabrigar, LR, & Lim, H. (2010) )

Resumen

Se realizaron dos estudios para probar la eficacia de los cumplidos como una táctica de cumplimiento y para explorar si el gusto podría explicar su efectividad. Ambos estudios proporcionaron evidencia que complementa el aumento del cumplimiento en relación con una condición de control . Aunque recibir un cumplido tendió a aumentar el gusto por parte del solicitante, este aumento en el gusto no fue responsable de mejorar los niveles de cumplimiento. Esta investigación proporciona algunas de las primeras pruebas directas de la efectividad de los cumplidos como medio para garantizar el cumplimiento y proporciona datos que desafían el mecanismo que se asume comúnmente como responsable de sus efectos.


El efecto de los cumplidos generalizados, el sexo del servidor y el tamaño de la cena en el comportamiento de las propinas en los restaurantes ( John S. Seiter1 y Harry Weger (2010) )

Resumen

Este estudio examinó los efectos del sexo de los servidores de alimentos, el uso de cumplidos generalizados y el tamaño de la cena en el comportamiento de las propinas en los restaurantes. Cuatro servidores de comida (2 hombres, 2 mujeres) esperaron 360 fiestas cenando, y felicitaron o no a las fiestas en sus selecciones de cena. Los resultados indicaron que los servidores de alimentos recibieron consejos significativamente más altos cuando felicitaron a sus fiestas que cuando no los felicitaron , aunque a medida que aumentaba el tamaño de la fiesta, la efectividad de los cumplidos disminuía. Se discuten estos resultados y sus implicaciones.


Las recompensas sociales mejoran las mejoras fuera de línea en la habilidad motora ( Sho K. Sugawara, Satoshi Tanaka, Shuntaro Okazaki, Katsumi Watanabe, Norihiro Sadato (2012) )

Resumen

La memoria de habilidades motoras primero se codifica en línea de forma frágil durante la práctica y luego se convierte en una forma estable mediante la consolidación fuera de línea, que es la etapa de comportamiento crítica para el aprendizaje exitoso. Se cree que la alabanza, una recompensa social, fomenta el aprendizaje de habilidades motoras al aumentar la motivación, lo que conduce a una mayor práctica. Sin embargo, el efecto de los elogios en la consolidación es desconocido. Aquí, probamos la hipótesis de que elogiar el entrenamiento con motor facilita directamente la consolidación de habilidades. Cuarenta y ocho participantes saludables fueron entrenados en una tarea secuencial de tocar con los dedos. Inmediatamente después del entrenamiento, los participantes se dividieron en tres grupos según si recibieron elogios por su propio desempeño en el entrenamiento, elogios por el desempeño de otro participante o ningún elogio. Los participantes que recibieron elogios por su propio desempeño mostraron una tasa significativamente mayor de mejora fuera de línea en comparación con otros participantes al realizar una prueba de recuerdo sorpresa de la secuencia aprendida. Por otro lado, el rendimiento promedio de la secuencia de la novela y el tapping ordenado al azar no difirió entre los tres grupos experimentales. Estos resultados son los primeros en indicar que las mejoras relacionadas con los elogios en la memoria de habilidades motoras no se deben a un mecanismo de incentivo por retroalimentación, sino que implican efectos directos en el proceso de consolidación fuera de línea.


Como se escribió en la discusión del primer artículo que mencioné, “la presente investigación respalda la sabiduría popular de larga data de que los elogios pueden, si no” llevarlo a todas partes “,” ciertamente ayudará a llevarlo a donde quiere estar “.


¡Espero que algo de esto sea de ayuda!