¿Las compañías como Facebook, Twitter, Google, Quora contratan psicólogos para entender a sus usuarios?

Busque el título “UX Researcher” junto con el nombre de una empresa y encontrará algo como esto: Buscar: UX Researcher – Google Careers. El Investigador de UX es uno de los cinco roles bajo la Aegis de UX Design.

Responsabilidades

  • Realice investigaciones independientes sobre múltiples aspectos de cómo los usuarios experimentan la búsqueda en línea.
  • Recopile y analice el comportamiento de los usuarios a través de registros de servidores, experimentos en línea (pruebas A / B), estudios de referencia, estudios de laboratorio y encuestas.
  • Trabaje con diseñadores, gerentes de productos, ingenieros y gerentes de investigación para priorizar las oportunidades de investigación en un entorno de rápido ritmo y cambio rápido.
  • Comprender e incorporar requisitos técnicos y comerciales complejos en la investigación.
  • Promover los resultados de la investigación ante diversos públicos a través de informes escritos y presentaciones orales.

Calificaciones mínimas

  • Licenciado en Ciencias de la Computación, Interacción Humano-Computadora, Ciencia Cognitiva, Psicología Experimental, Antropología, Ciencias de la Información o campo relacionado o experiencia práctica equivalente.
  • 2 años de experiencia laboral en un entorno de investigación aplicada.

Todos los requisitos de BA / BS se basan en la psicología. Hay roles más avanzados en los que generalmente contratan personas con un PsyD o PhD, y pagan bastante bien.

El papel de los líderes de UX de Google está en manos de David Hogue. Es doctor en psicología.

Así que sí los contratan.


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  • Agregar una biografía del tema que muestra experiencia o experiencia en el tema
  • Incluir enlaces a fuentes relevantes
  • Usa la ortografía y la gramática correctas y el formato claro

Aprende más sobre cómo se ve una respuesta útil

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Los psicólogos no son necesarios. ¡Los buenos usuarios investigadores con conocimientos de psicología son! Ser capaz de conocer al usuario es el rol de una buena persona de UX, después de todo, sin los usuarios, simplemente “experiencia” para nadie.