Antes de contestar la pregunta, es importante que entendamos lo siguiente:
La gestión del producto es una función facilitadora. Las únicas dos funciones que realmente importan a las empresas de productos / ingeniería son la ingeniería y las ventas. La gestión de productos es el conducto que conecta el producto producido con los vendedores del producto para que el negocio sea viable.
Ahora, en el contexto de la pregunta anterior, lo que realmente importa en lo que respecta a la gestión de productos, es entender qué tan buenos administradores de productos están haciendo la función de conducto bidireccional. En términos simples, las dos medidas generales para un Gerente de Producto son:
- ¿Cómo se asegura de que los bienes / productos de ingeniería sean vendibles?
- ¿Qué tan bueno es él / ella para garantizar que la compañía invierta efectivamente sus dólares de ingeniería en la construcción del producto (y sus características) que ayuda a la empresa a alcanzar sus metas y objetivos?
Vamos a verlos en detalle. Los buenos productos son aquellos que crean valor para alguien de tal manera que creen que vale la pena pagar por ellos. Una cosa es tener un buen producto, y una cosa completamente diferente para poder articular su valor a los clientes. Solo cuando los dos se hacen correctamente, tenemos un producto exitoso. Un Gerente de Producto debe asegurarse de que los vendedores y los ingenieros estén contando UNA historia. Para poder hacer esto, un Gerente de Producto debe asegurarse de que algunas cosas se hagan correctamente. Son:
- Cómo ser el primer 1% del mundo.
- ¿Cuál fue tu proceso para redefinirte?
- ¿Cuáles son las formas de desarrollar la compostura?
- Soy un chico de 19 años. ¿Cómo puedo convertirme en un multimillonario en los próximos 10 años? Estoy estudiando Ingeniería Informática en la India, y realmente quiero tener éxito. ¿Cuáles son algunas de las estrategias, técnicas y métodos de superación personal para lograr un gran éxito?
- Mi vida es una gran indecisión hasta ahora. ¿Que puedo hacer?
- La documentación del producto cuenta la historia con claridad y está disponible en un lugar bien iluminado
- Product Marketing está contando la misma historia y está produciendo el material adecuado para que los vendedores utilicen
- Realiza capacitaciones regularmente para vendedores, mercadólogos e ingenieros.
- Visita a los clientes y se compromete lo suficiente con más de un canal
- Entiende y reevalúa el valor entregado a través del producto, de modo que la monetización funcione sin problemas a través de la tecnología cambiante y las condiciones económicas.
- Alineado con la gerencia ejecutiva y la visión de la junta y está realineando activamente la estrategia del producto con la visión de la compañía
Las mediciones pueden derivarse de lo anterior. Algunos ejemplos de estas métricas serían:
- Número de veces que el producto se posicionó incorrectamente y la empresa perdió un cliente
- Aumento de la tasa de conversión
- Incremento en los puntos de contacto de los clientes.
- Mayor creación y validación de hipótesis de producto.
Estas son sólo algunas formas. Puede usar muchas más de estas métricas, pero lo que es más importante es hacerlas tangibles estableciéndose objetivos.