Sé diplomáticamente auténtico.
Es como ser apropiadamente agresivo.
Mida, tenga preocupación y compasión por su audiencia, o entienda cuál es la mejor manera de comunicar qué es lo que le está pidiendo. Hay muy pocas cosas que no se pueden comunicar con gracia; especialmente si desea que su audiencia tome una acción particular en función de lo que dice, debe considerar la forma en que recibirá y reaccionará a la forma en que presenta y entrega la información, no solo su contenido.
Daniel Kahneman, en Thinking Fast and Slow , habla sobre el “cebado” y su papel en la memoria y el comportamiento; en Nudge , de Richard Thaler y Cass Sunnstein, se presenta la idea de “arquitectura de elección”; básicamente, las personas pueden tomar mejores decisiones si se les presenta buena información de la manera correcta … es simplemente la forma en que funciona nuestro cerebro. Si somos “auténticos” en el mundo corporativo, es posible que te sientas bien contigo mismo, pero serás atornillado a menos que presentes tu información, especialmente las malas noticias, de manera que el público se encuentre en una solución sin enojar a todos. emocionalmente Para mí, como auditor anterior, encontré la mejor manera de presentar información errónea (como en “estás violando la ley haciendo las cosas de esta manera”; o “tienes un grado ridículamente alto de violaciones y errores en esta información “- es decir, usted es un tonto incompetente que no conoce su propio negocio) fue presentar soluciones alternativas (” es posible que desee reestructurar y agregar este idioma “o” intentar que un supervisor revise las fuentes dos veces al día por ahora “. , y hablaremos con el abogado sobre las implicaciones de esto y la línea sobre el riesgo v. el costo de un monitoreo adicional “o” sobre cómo agregar algo de capacitación; habrá una conferencia la próxima semana “. Ayuda.
También se ha realizado mucha investigación (aunque no la tengo a mano) que dice que el 80% o más de la primera impresión de una persona se forma a través de las imágenes, el lenguaje corporal y el tono. Si sonríe cortésmente y extiende su mano en un apretón de manos y dice “Te voy a matar esta noche”, la recibirás de manera muy diferente a como si tuvieras un cuchillo en la mano y una mueca malvada en tu rostro, y gritas “¡Te voy a matar esta noche!” ¿Derecha?
- ¿Qué es la fascinación? y como me fascino?
- ¿Cómo te vuelves más auténtico en pensamiento y acción?
- ¿Cómo puedo ser más consciente?
- ¿Cómo te motivas a correr?
- ¿Cómo puede una persona aprender a pensar más rápido?
Pero nunca jamás pierdas tu autenticidad. Porque ese es el corazón de la mentira, y es lo que finalmente hará que todos a tu alrededor pierdan respeto por ti. Puedes decir a una falsedad que realmente crees que es verdad; Si te equivocas, admite que estás equivocado. Puede decir que una falsedad que usted cree auténticamente es una mentira; pero sabe por qué y adiós por qué les está diciendo eso Pero nunca le digas a alguien algo de lo que no tienes idea, solo piensa que quiere escuchar. Eso es inauténtico. Y es mejor que no digas nada en absoluto y seas dueño de tu falta de conocimiento.
La autenticidad consiste en poseer tus acciones y palabras. Es importante. Y así es cómo dices algo. Siempre ser plenamente, diplomáticamente, auténtico. Nunca digas algo solo porque es lo que quieren escuchar. Rompes la confianza de esa manera.
(Con la excepción de la Oración del Señor, el Ave María, algunos kirtan u otras palabras y oraciones en ese sentido … ejem)