¿Cuáles son algunas de las razones por las que un grupo de personas (es decir, una corporación) tomaría decisiones que ninguna persona del grupo tomaría por su cuenta?

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En la línea de modelos sociales, también hay otro término conocido como desindividuación en psicología social.

Una de las demostraciones más famosas de este efecto del estudio de la prisión de Stanford de Zimbardo a principios de los años setenta. En este estudio, Zimbardo reclutó a un grupo de estudiantes de pregrado para interpretar una simulación que incluía guardias de prisiones y prisioneros. En este estudio, los estudiantes se aclimataron a su rol dado. Por ejemplo, los estudiantes que fueron asignados como guardias de la prisión terminaron abusando de otros estudiantes que estaban actuando como prisioneros. Sin embargo, este abuso resultó en que los coordinadores del estudio habían instruido a los que jugaban con los guardias estudiantiles a NO lastimar a los prisioneros. Este y el trabajo anterior, Zimbardo teorizó que las colecciones de personas llevaron a la pérdida de la autoconciencia individual.

Más recientemente, la diferencia entre el comportamiento individual y grupal se ha atribuido al fenómeno psicológico, como la difusión de la responsabilidad (caso de Kitty Genovese). Estos grupos de hipótesis sugieren que los comportamientos demostrados en un entorno grupal son diferentes porque pensamos diferente cuando estamos en un grupo. Los individuos en un grupo asumen menos responsabilidad por las acciones tomadas o no tomadas porque creen que el resultado de la acción se distribuirá entre todos en el grupo. En la difusión de la responsabilidad, una persona asumirá que otros llevarán a cabo el comportamiento moralmente correcto; sin embargo, si esa persona estuviera sola, se cree que es más probable que se vea obligada a llevar a cabo el comportamiento moralmente correcto.

En términos de cómo la investigación se relaciona con las corporaciones, muchas personas dentro y fuera de una corporación consideran que las personas dentro de ese grupo son una entidad completa. Por lo tanto, aquellos dentro del grupo están obligados a considerar su acción individual como parte de la acción tomada por todo el grupo. Por lo tanto, la acción del comportamiento y su resultado se atribuyen a todo el grupo en lugar de a la persona. Por ejemplo, si tenemos una mala experiencia con un vuelo, tendemos a considerar que toda la aerolínea es terrible, en lugar de solo un vuelo con su combinación única de avión y tripulación.