Yeppers (mi palabra inventada para sí)
Ejemplo
Lamentablemente sufro de trastorno de ansiedad generalizada o TAG. Puede hacer que la vida chupe bastante mal a veces. Me preocupo por todo tipo de cosas y casi drásticamente pienso en todo (incluso la redacción que utilizo para escribir esto, si escribir esto es un uso adecuado de mi tiempo, si a alguien le importará que escribí esto … etc) me preocupo Los problemas que conozco probablemente no son problemas reales sino problemas creados por mi exagerado sentido de preocupación. Me preocupo por las decisiones que tomé o no tomé hace años en mi vida al crecer (pequeñas cosas que no tienen absolutamente ningún impacto en mi vida actual [e incluso si lo hicieran, sé que no puedo cambiarlas]). Tengo ataques de pánico. Si intento visitar a alguien en el hospital, a veces incluso tengo ataques de pánico en el auto mientras manejaba, pasé por ciertos hospitales. Hablando de coches y conduciendo, trato de conducir lo menos posible; si soy yo y alguien más en el auto, casi con seguridad puede asegurarse de que soy el pasador, si en el extraño caso de que yo sea el que esté manejando y usted el pasador (lo más probable es que usted insistió en que yo condujera mi propio auto [y Lamentablemente no insistí en el tema porque me preocupaba por ofenderte]) lo más probable es que seas un pasajero asustado y nunca quieras que vuelva a conducir … Podría seguir, pero creo que tienes la imagen. Tengo ansiedad y me preocupo por todo. tipos de cosas
Dicho esto, casi todos mis trabajos que he tenido han estado haciendo servicio al cliente o marketing directo. No sé qué es el marketing directo, por ejemplo, vaya a cualquier ubicación de Costco en los Estados Unidos y encontrará a una persona molesta cerca de la sección de TV que vende DirecTV. No se paran en un quiosco y hacen girar sus pulgares a la espera de clientes interesados, como la mayoría de los representantes de terceros en Costco, tienen que hablar con TODOS. Si un miembro de Costco (son miembros que no son compradores porque pagan por una membresía) pasa junto a usted y usted no les lanzó su discurso en una voz demasiado feliz, más fuerte de lo normal que la gente habla, usted no está haciendo su trabajo. dejarte ir Casi todas las personas con las que lanzas no quieren hablar contigo. ¿Por qué lo harían? Nadie tiene un nuevo servicio de TV en su lista de compras, además de que son las mismas personas a las que les ofreciste cada vez que fueron a Costco. La mayoría de las personas que piensan que pueden hacer el trabajo, no duran mucho; no pueden manejar a la gente 200–400 personas por hora (durante 12 horas), diciéndoles que No, diciéndoles que no les importa, diciéndoles que se vayan al infierno, que DirecTV es el diablo, que se ignora o que la gente finge Manténgase al tanto de su teléfono para que no tengan que decirle que no. Puede ser bastante brutal, y se les dice que no, que muchas veces puede afectar a muchas personas.
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Cuando me contrataron para ese trabajo me dieron el apodo de “La máquina”. ¿Por qué la máquina? Porque yo era una máquina de lanzar. Me gustaría lanzar mi discurso de DirecTV a TODOS, y me refiero a TODOS. Solía meterme en problemas porque no dejaba de lanzar hasta que cada uno de los miembros terminaba de comprar, lo que significaba que salía del trabajo mucho más tarde que cualquier otra persona que trabajaba en mi posición en nuestra empresa, especialmente porque tengo un poco de OCD y antes salir limpiaría mi kiosco de DirecTV hasta que estuviera impecable … (Estoy divagando, lo siento)
En cuanto al servicio al cliente, siempre me otorgan o me honran de alguna manera por lo bien que trato a los clientes … Los informes de Secret Shopper siempre serían sobresalientes y me felicitarían mucho.
¿Cómo logro trabajar estos trabajos que requieren la capacidad de ser sociable? Las clases de actuación para uno realmente ayudaron (es difícil esforzarse para hacerlo, pero sé que puedes hacerlo). Lo que muchas veces significa que estoy poniendo un espectáculo, enmascarando mi ansiedad por superarlo e intentar hacer cosas en mi vida. ¿Es difícil? La mayoría de las veces, diablos, sí, es difícil, pero si te metes en la rutina de hacerlo a diario, se reduce muchísimo el estrés.
Desafortunadamente, la ansiedad se lleva lo mejor de mí y es la razón por la que he perdido casi todos mis trabajos y la razón por la que estoy desempleado. Pero no es ansiedad por no ser sociable, es por la ansiedad de siempre necesitar que todo sea perfecto. Me preocupo tanto por mi trabajo, que trabajo fuera del horario en casa, que paso casi todo mi tiempo libre fuera del trabajo, aprendiendo cada detalle de lo que es mi trabajo actual y de todos y todos los competidores. Me quedo despierto toda la noche sin poder dormir porque estoy pensando en una mierda que no importa, que nunca importó, y nunca importará. Nunca me relajo y eso, combinado con la falta de sueño, no es bueno, y siempre me gana lo mejor hasta que mentalmente me rompo y le grito a alguien; nunca un cliente, sino a mis compañeros de trabajo o jefe porque simplemente no puedo entender cómo demonios a otras personas simplemente no les importa tanto como a mí.
- Nota: realmente espero que alguien lea esto y que ayude porque me digo a mí mismo que a nadie le importa, esto es una pérdida de tiempo, o preocuparme porque causará problemas en casa porque “tengo cosas más importantes que hacer”.