¿Cuáles son los conceptos psicológicos que debo manejar si quiero ser Ingeniero de UX?

Escribí un “curso intensivo” GRATUITO sobre la psicología del usuario que contestará todo lo que necesitas saber sobre esto.

Esas lecciones, junto con otras 70 lecciones fueron publicadas por O’Reilly.

Y en mi opinión, “UX Engineer” no es un título de trabajo válido, porque UX está hecho del comportamiento del usuario y la ingeniería está hecha de código. No hay superposición. UX ≠ interfaz. Eso es UI. Un “Ingeniero de UI” es definitivamente un título de trabajo válido.

Confundir UI y UX como lo estás haciendo (y como Ian Armstrong lo está haciendo en este hilo, vergonzosamente), es lo primero que debes solucionar.

Puedes leer las lecciones (gratuitas) de Psicología del usuario aquí:
Curso de UX Crash: User Psychology

Puedes comprar mi libro (que incluye aún más lecciones) aquí:
UX para principiantes: un curso acelerado en 100 lecciones cortas: Joel Marsh: 9781491912683: Amazon.com: Libros

Puedes leer acerca de por qué un “Ingeniero de UX” es un título de trabajo de mierda aquí:
Los desarrolladores de UX no son una cosa

Acabo de escribir un par de piezas en UX que son relevantes.

  • ¿La respuesta de Ian Armstrong al desarrollo web de Front-End se está moviendo lentamente hacia el desarrollo web de pila completa, o aún vale la pena especializarse solo en el Front End como trayectoria profesional?

En esta respuesta tomé prestado un anuncio de trabajo de Google para definir el rol de un Ingeniero de UX. El punto de apertura es especialmente relevante aquí:

“Los ingenieros de experiencia de usuario (UX) son la síntesis de diseño y desarrollo. Cogen los conceptos de productos más innovadores de Google y los dan vida en un esfuerzo por ampliar los límites del diseño de la interfaz de usuario”.

En otras palabras, el Ingeniero de UX es un enlace entre el DISEÑO y la INGENIERÍA.

Anteriormente, ese mismo día respondí: la respuesta de Ian Armstrong a ¿Debería un investigador de UX aprender a diseñar?

Esta segunda pregunta es similar a la suya, ya que pregunta sobre una parte crucial del Proceso de UX que no es necesariamente relevante para la especialidad en cuestión. Tomaré prestamente de esa respuesta aquí. Solo voy a cambiar los componentes de UX Research con UX Engineering:

La forma en que lo explico a los nuevos miembros del equipo y a los estudiantes es simple: conozca a sus vecinos. Hay 5 roles creativos dentro del proceso de UX y los enumero en un orden muy específico.

  • Redactor
  • Investigador de UX
  • Diseñador de interacción
  • Diseñador gráfico (UI / UX)
  • Ingeniero UX (programador de plantillas)

Como ingeniero de UX, cuando digo “conoce a tus vecinos”, me refiero a que debes esforzarte por obtener fluidez básica (no experiencia) en el rol de diseñador de UI / UX. En términos prácticos, esa fluidez significa que usted comprende los principios básicos de diseño de Contraste, Repetición, Alineación y Proximidad; junto con los fundamentos de cómo funciona un proceso de diseño iterativo. En caso de necesidad, si se le pide que diseñe un diseño a partir de un witeframe de acuerdo con una guía de estilo, no se asustaría. Saber estas cosas lo convierte en un mejor ingeniero de UX que supera hábilmente la brecha entre el equipo de diseño y el equipo de ingeniería al que entregará los activos.

La psicología, sin embargo, es un paso más allá de lo que necesita preocuparse (en la mayoría de los casos). Si desea ser un practitoner UX bien redondeado, hay muchos conceptos que puede tener en cuenta:

  • La visión del psicólogo del diseño de UX
  • 10 principios psicológicos para diseñar con

Una vez más, saber esto te hará un mejor diseñador, sin embargo, el objetivo de un ingeniero de UX no es ser un investigador de UX o un diseñador de interacción; Es traducir el diseño en activos utilizables . Los conceptos psicológicos, para un ingeniero de UX, son extracurriculares.

Pregunta similar aquí: ¿Cuáles son algunas “reglas” psicológicas UI / UX teóricas o probadas en el diseño? ¿Qué recursos puedo usar para aprender más sobre esto?

En digital, necesita psicología social, toma de decisiones, influencia (p. Ej., “Patrones oscuros”), teoría de la gestalt, aprendizaje y memoria (cognitivo), procesamiento de la información, psicología industrial (ley de Fitts), etc.

Dos libros sobre este tema:

  • Diseñar con la mente en mente
  • 100 cosas que todo diseñador debe saber sobre las personas

Para ser un ingeniero de UX, uno tiene que ser un observador agudo. Además de la investigación en línea, nada funciona mejor que una investigación primaria o una interacción corta con los usuarios directamente al comprender sus necesidades y escuchar sus comentarios. Aquí hay algunas cosas que un profesional de UX necesita tener en cuenta:

  1. Un buen juicio de la mente.
  2. Nunca se ofenda por sus comentarios
  3. Ser consciente de la debilidad del producto.
  4. Ser consciente de las limitaciones del desarrollador.
  5. Enfócate en la USP de tu producto.
  6. Capitalizar la potencialidad.
  7. Nunca pierdas el foco en los usuarios. Una regla de oro: “Olvídate del producto, concéntrate en los usuarios”.

Buena suerte.