¿Qué capacitación de habilidades sociales se brinda a los analistas de negocios de nivel inicial y asociados en las empresas de consultoría de gestión para mejorar sus habilidades de comunicación, interacción con el cliente, liderazgo, etc.?

Gracias por la A2A.

Para empezar, debo mencionar el descargo de responsabilidad de que no provengo de la cohorte de empleados de MBB sino de la consultoría en general.

Hablando de habilidades blandas, creo que es algo que no se puede desarrollar al despotricar sin sentido el vocabulario o la observación fanática de los RomComs / Sitcoms en inglés. Y ahora el cliché es un proceso gradual.

Y ahora, hablando de habilidades sociales en la consultoría vertical, permítame fundamentar mi argumento con un ejemplo personal. Me uní como una consultora de desarrollo casi más reciente (tuve 8 meses de ex-work en una nueva empresa de comercio electrónico, de ahí la palabra “casi”) en calidad de Asociado. Una vez que mi primera asignación se aprobó, yo, como la mayoría de los otros miembros junior del equipo, tuve la responsabilidad de documentar mis hallazgos y enviar las transcripciones a mi superior para un informe y documentación formal. Cuando escribo esto, suena como solo otro trabajo, pero confía en mí, me dio una buena revisión de la realidad. Presenté un escrito que pensé que era una obra maestra (¿uppity, dices?) Y bam! Me dieron el beneficio de la duda de que era mi primera tarea, pero mi mayor no dejó ninguna piedra sin mover para dejarme en ruinas. Envió el documento con 153 comentarios !!! La mandíbula cayó, los ojos saltaron y el ego se rompió! Bienvenido a la consultoría.

Lo que siguió fue una sesión seria de introspección junto con las aportaciones de un consultor. Me sugirió que leyera, leía mucho. No sólo perteneciente a la vertical en cuestión, sino a todos y cada uno.

En segundo lugar, una práctica bastante pragmática es hablar siempre en INGLÉS. Esto es altamente subjetivo. De vuelta en la oficina, siempre hago un punto para comunicarme en el idioma de Shakespeare. Por supuesto, puede haber excepciones, cuando usted está en su mejor momento, pero asegúrese de que el uso de la lengua materna de los británicos no diluya la intensidad del mensaje que se va a transmitir. ¿Y cómo construyes esto como un rasgo profundo? Práctica.

Vaya loco hablando inglés en todas partes y en cualquier lugar. Realmente ayuda aparte de leer.