¿Cómo podríamos definir la inteligencia colectiva?

Hace muchos años, en nuestra investigación EIES en NJIT con el fin de realizar experimentos controlados, definimos la inteligencia colectiva (IC) como el grado en que una solución grupal a un problema era mejor que la mejor solución individual. La respuesta de Flemming Funch a ¿Cómo podríamos definir la inteligencia colectiva? Lo describe bien.

Hoy me esfuerzo por ayudar a desarrollar inteligencia colectiva en grupos descentralizados en DivvyDAO.org DAO Toolkit for Interoperable Humans. Esto requiere ir más allá de la definición simple de CI para definir las propiedades de los grupos que exhiben CI. Los grupos no estructurados de cinco o más tienden a tener un CI bajo. La excepción a esto es que la respuesta promedio a un problema refleja la sabiduría de una gran población. Sin embargo, la sabiduría del público no innova mejores soluciones a los problemas.

La investigación del EIES sugirió estructura y liderazgo con igual participación, normas, comentarios sobre el sentimiento del grupo y el anonimato mejoró la inteligencia colectiva. Los grupos de pezones tienden a tener una IC más baja sin normas efectivas. En un estudio pequeño, la mayor inteligencia colectiva se logró al comenzar con soluciones individuales, y luego hacer que pares de personas presenten sus soluciones conjuntas a otro par de participantes que luego presenten una solución conjunta a un grupo más grande. Otra investigación sugiere que 4.5 es el tamaño ideal del grupo o que los grupos de más de 10 años se vuelven difíciles de manejar, por lo que se sugiere comenzar con grupos más pequeños para el IC máximo de una comunidad más grande.

Me llevan a definir la IC como el surgimiento de una mente grupal como una colmena de abejas o una manada de ballenas que cooperan como un ser colectivo. La cooperación implica la actuación individual de una manera esperada siguiendo las normas o hábitos comunes en la interacción con una división efectiva del trabajo y los mecanismos de consenso.

Esto es algo similar a la quinta voz en un cuarteto de barbería. “La sincronía precisa de las formas de onda de las cuatro voces crea simultáneamente la percepción de una” quinta voz “al mismo tiempo que combina las cuatro voces en un sonido unificado”.

En nuestra colaboración de comunidades DivvyDAO.org, apuntamos a desarrollar las mejores prácticas y el apoyo para facilitar el surgimiento de la inteligencia colectiva.

La inteligencia colectiva es uno de los factores clave que definen la cultura. Los biólogos definen la cultura como “la transmisión no genética de información”, una visión elegante pero simple que encuentro valiosa. Se trata de no tener que reinventar la rueda cada vez que alguien aprende algo y, por lo tanto, construir una base de conocimiento colectiva. Se desarrolló en pasos: primero la invención del lenguaje, incluso en animales que se enseñan unos a otros. Luego vino la escritura, luego la imprenta, luego los medios, luego la web. Ahora, tecnologías como wikipedia, Quora y, si puedo decirlo, con su IdeaElevator, motor de corroboración y Answer Machine nos llevarán a un lugar donde realmente podremos desarrollar y acceder a la inteligencia colectiva.

La Inteligencia Colectiva (IC) es el grado en que un grupo de personas se vuelven más inteligentes juntos que si estuvieran separados. Es una sinergia, donde las partes se unen para convertirse en algo más que la suma de las partes.

Puede ser positivo o negativo, pero generalmente preferimos llamarlo Inteligencia colectiva principalmente cuando el efecto es positivo. La mayoría de los grupos se vuelven estúpidos, a veces incluso más estúpidos que un miembro individual. Agregar más gente a menudo los hace más estúpidos. Entonces, la Inteligencia Colectiva es la búsqueda de lo opuesto, donde algo dinámicamente bueno sale de la agrupación.

Lamentablemente es un término difuso. No sabemos muy bien qué es o cómo hacerlo o cómo medirlo.

Puedes reconocer de alguna manera la Inteligencia colectiva al notar si un grupo u organización en particular parece obstaculizarte y ralentizarte, o si parece amplificar tus habilidades y hacer que las cosas se muevan más rápido. Los efectos secundarios y las cosas inesperadas que ocurren, ¿son en su mayoría buenas o malas?

En un grupo de CI bajo / negativo, las cosas se olvidan, salen mal o requieren mucho esfuerzo. Piense en una gran empresa burocrática o gobierno, por ejemplo. Las reglas son complicadas, muchas personas simplemente se están quedando inactivas, tratando de parecer que están trabajando o pasando horas en reuniones que no logran nada. Decidir o cambiar algo es una batalla cuesta arriba. El grupo aún podría hacer algo bueno, pero lejos de la suma del bien que todas esas personas podrían hacer si estuvieran libres del grupo.

En un grupo de alto CI, hay algún tipo de estado de flujo. Si tienes un problema, es probable que te encuentres con alguien que pueda arreglarlo por ti. Sus esfuerzos productivos se amplifican por los esfuerzos de los demás. El valor promedio de un miembro es más de lo que se podría haber esperado si trabajaran solos. La gente está motivada. Se siente gratificante contribuir. El esfuerzo colectivo parece tener un cierto espíritu que otros reconocerán.