¿Cuáles son los pros y los contras de las oficinas de planta abierta? ¿Hay alguna investigación sobre esto?

Muchos gerentes consideran el lugar de trabajo en espacios abiertos como la mejor solución para sus equipos. No hay habitaciones individuales, donde los empleados se sientan y trabajan juntos. Muy a menudo, trabajar en una oficina de planta abierta significa que está a la vista de sus compañeros de trabajo, y que ellos también pueden verlo y escucharlo.

A primera vista, puede parecer el lugar de trabajo del futuro, pero ¿es realmente así?

Me gustaría señalar algunas ventajas y desventajas de usar este diseño de espacio de oficina.

Ventajas:

  1. Elimine los cuellos de botella en la comunicación: si todos están en la misma habitación, es fácil comunicarse con sus compañeros de trabajo cuando lo desee.
  2. Los empleados están cerca de lo que está sucediendo en la empresa: lo que esté sucediendo en la oficina abierta, usted lo sabrá.
  3. Sentido de igualdad: no hay empleados ‘mejores’ o ‘peores’ cuando todos están sentados juntos.
  4. Más fácil para que los empleados se integren: el espacio abierto siempre ayuda al personal a conocerse, quizás divirtiéndose en las mesas de ping-pong de la oficina.
  5. Más fácil de administrar: no tiene que preocuparse por la cantidad de trabajadores en una habitación. Simplemente puede agregar más cubículos.
  6. Simplemente, cuesta menos: es más barato para un propietario de la empresa alquilar una sala, poner algunos escritorios y crear cubículos según sea necesario.

En esta etapa, todo parece estar bien, pero también está el otro lado de la moneda. Cada vez más gerentes están expresando sus preocupaciones. Dicen que los espacios de trabajo de oficina abierta pueden ser perjudiciales para sus empleados, haciéndolos miserables e improductivos. ¿Porqué es eso?

Desventajas:

  1. Las personas pueden contactarlo fácilmente con solicitudes triviales: cuando esté siempre disponible para sus compañeros de trabajo, encontrará que su atención se desvía hacia tareas y solicitudes no esenciales de sus colegas.
  2. Ruido y distracciones: una oficina de planta abierta está plagada de ruido y distracciones visuales. Toda la vida de la oficina está en un solo lugar: la gente está trabajando, hablando y pasando sus descansos allí, por lo que es realmente difícil concentrarse.
  3. Las noticias falsas viajan más rápido: una oficina de espacios abiertos hace que se difundan más cotilleos en el lugar de trabajo y puede ser perjudicial y dañar las relaciones de la oficina.
  4. El cielo de los gérmenes, el infierno de la productividad: las enfermedades se propagan mucho más fácilmente en una oficina de planta abierta, lo que lleva a una disminución en la disponibilidad de los empleados.
  5. Falta de profesionalidad a los ojos de los clientes : los clientes que visitan su oficina pueden pensar que no se está haciendo un trabajo productivo (porque los empleados se ven “integradores” en las mesas de ping-pong, por ejemplo).

Como puede ver, hay una cantidad similar de ventajas y desventajas y debe considerar todo para decidir si realmente es lo mejor para usted. Otra solución es crear oficinas dedicadas y cerradas . La idea principal de este tipo de diseño de espacio de oficina es colocar a cada equipo en una sala. Si desea obtener más información sobre salas dedicadas, le recomiendo que lea un artículo del blog de STX Next: Por qué el espacio de trabajo en espacios abiertos no funciona para los desarrolladores .

Si tienes alguna pregunta, no dudes en mandarme un mensaje! Estaré realmente feliz de ayudar.

Pros: Interacción con los demás.
Contras: la interacción con los demás. Hay demasiada distracción en torno a que concentrarse en sus tareas es algo difícil.

Además, me gusta tener mi ‘propio espacio’. Me siento más cómodo cuando tengo al menos algún tipo de pantallas plegables que dividen mi espacio de trabajo de los demás.

Aclamaciones,
Timo

He trabajado en 5 oficinas planas diferentes, estilo bullpen. Todos chuparon, unos más que otros. Lo peor es el “banco”: un banco largo con 4 pies por esclavo y empleado, sin particiones ni cajones. Lo mejor era 1/4 de particiones al menos desde, por lo que no tenía que mirar a la persona que estaba frente a usted. Todos ellos eran / son ruidosos, incluso con auriculares con cancelación de ruido inadecuados para apagar la cacofonía. Me ponen nostálgico por los cubículos de 6 ‘x 6’ de pared baja, al menos me dieron una pared detrás de mí.

La “colaboración” es una farsa: todos los que usan audífonos solo para oírse pensar, la gente usa a los clientes de mensajería para comunicarse de todos modos. Nunca tuve un problema de “colaborar” en un cubo o una oficina.

De hecho, cuando estaba en una oficina, las reuniones eran improvisadas en los pasillos, y las personas que no estaban involucradas simplemente cerraron sus puertas. Además, con las oficinas, la gente realmente necesita levantarse de sus sillas para hablar cara a cara con la gente, en lugar de solo gritar a través de la sala. Mucho menos sedentario.

Como introvertido con un reflejo de sobresalto e intolerancia al ruido, odio los pozos de perro de plan abierto. Mi productividad se reduce al menos a la mitad, solo por la incapacidad de concentrarme. En un arreglo de banco, mis vecinos y las personas que caminan sacuden la endeble mesa / banco tan mal que no puedo leer mi pantalla.

Un compañero víctima de estos entornos lo describió como el asiento de “piso de fábrica de 50”. He visto fotos antiguas de talleres clandestinos en los que si reemplaza el trabajo por piezas con monitores se asemejaría a los asientos de planta abierta y barata en la mayoría de las empresas, hasta las expresiones en las caras de los empleados.

La administración le dice a la gente que es para la colaboración, pero eso es una mentira. Lo hacen para ahorrar dinero, y porque están imitando a Google y Facebook. Es una gestión de culto a la carga, con un lado de un centavo, libra tonta.

En serio, en Silicon Valley usted paga más de $ 100K al año, más los beneficios, para un ingeniero. Si reduce el espacio al reducir el espacio por empleado de 250 pies cuadrados a 100 pies cuadrados, puede ahorrar unos $ 500 al mes por empleado, por un total de $ 3000 por año. Sin embargo, usted reduce la productividad de cada empleado por 1/3 a 1/2. Incluso con un golpe de productividad conservador del 25%, está desperdiciando al menos $ 25,000 para ahorrar $ 3000 por cada ingeniero. Agregar servicios de conserjería y esperar que trabajen más horas para compensar lo que les has hecho es solo una receta para una mayor rotación y agotamiento.

Los únicos “pros” son los alquileres de oficinas más baratos y la supuesta “colaboración”. Esos son contrarrestados por la pérdida de productividad y el aumento del agotamiento o la rotación.