Hubo un tiempo en que era un administrador de propiedades con un jefe exigente al que le gustaba culpar a todos los demás por cualquier cosa que saliera mal. Fue un trabajo muy estresante para la baja remuneración y tuve que mantener en claro lo que estaba haciendo para los posibles inquilinos, los inquilinos existentes, los inquilinos habituales y los dueños de propiedades.
Finalmente tomé un bloc de notas amarillo y comencé a usarlo como una lista de tareas pendientes. Solo seguí agregándolo de página en página y marcando lo que hice. De vez en cuando, cuando tenga elementos repartidos en unas pocas páginas, podría dibujar una línea, comenzar en una nueva página, listar todas las tareas pendientes y seguir adelante. Encontré que gran parte del estrés con el que estaba lidiando estaba pensando: “Oh, tengo que escribir esta carta y hacer esto y hacer eso y no puedo olvidar esto y aquello y algo más”. Gran parte del estrés era simplemente Recordando lo que tenía que hacer y corriendo a través de los pasos para manejarlo en mi cabeza.
Pronto me detendría unos minutos antes cada día y revisaría mi lista para marcar los elementos que no tenía y volver a evaluar las prioridades si es necesario en algunos artículos y para ver si puedo pensar en algo que haya olvidado. Luego me iría, sabiendo que había hecho todo lo que podía hacer ese día y recoger fríamente donde lo dejé al día siguiente.
Cuando estaba en casa, si pensaba en más cosas, las escribía en una lista en casa. Antes de irme a la cama, si tuviera más en que pensar, anotaría esos artículos. Descubrí que dormí mejor cuando hice esto. Escribir algo me dio permiso para olvidarlo hasta el día siguiente.
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También encontré que, a largo plazo, esto me sirvió como una gran documentación de las tareas que había realizado. Es posible que un inquilino se haya mudado y haya dicho: “Nunca revisó mi apartamento”. Lo tenía en mi lista de hace un mes, con la fecha en que lo hice anotado. (En un caso como ese, también tendría mis notas sobre lo que encontré en el archivo adecuado, pero eso es solo un ejemplo de por qué importó la documentación de lo que había hecho).