¿Por qué a algunas personas no les gusta el cambio?

Todos los humanos ansían el cambio y lo detestan, dependiendo de la situación. Por ejemplo, si modifico su televisor para que solo muestre un programa, una caricatura de cinco minutos de duración, que se reprodujo una y otra vez en todos los canales, se volvería loco, incluso si la caricia fuera inicialmente entretenida.

Si su jefe le ordenó ingresar algunos números en una hoja de cálculo y cada cinco minutos, todos los botones de Excel continuaron moviéndose a diferentes ubicaciones y cambiando sus íconos, por lo que tuvo que detener lo que estaba haciendo y reaprender constantemente el programa. Quiero meter tu puño a través de la pantalla.

Una diferencia es si estamos hablando de cascanueces o nueces. El objetivo es generalmente la tuerca. La tuerca es lo que quieres. No quieres el cascanueces; Es solo una herramienta necesaria para alcanzar la meta.

Si solo te diera un tipo de nuez, di cacahuetes, día tras día, podrías aburrirte después de un tiempo y anhelar los anacardos. Pero no querrá que le dé constantemente nuevos y complejos cascanueces, o que esconda el cascanueces en un lugar nuevo cada día.

O tal vez lo harías. Tal vez no te guste particularmente el sabor de las nueces, pero te gusta abrirlas. En ese caso, tal vez te gustaría probar todo tipo de cascanueces (el objetivo en este caso), pero prefieres que las tuercas (las herramientas en este caso) permanezcan iguales. O tal vez tanto las nueces como los cascanueces te aburren, pero te gusta cazar cosas. En ese caso, lo disfrutarás cuando sigo escondiendo el cascanueces.

Sin embargo, pensamos que algunas personas odian el cambio y otras personas lo aceptan. Por ejemplo, cuando mi esposa y yo vamos a un restaurante familiar, ella tiende a pedir algo nuevo mientras yo siempre me quedo con el mismo plato. Parece que soy “una de esas personas”.

Pero mi esposa y yo tenemos diferentes objetivos primarios. La mía es casi 100% centrada alrededor del gusto. Mi OBJETIVO es que me sirvan algo que, con seguridad, sabrá bien. El restaurante es solo una herramienta para lograr ese objetivo. El objetivo de mi esposa es tener una aventura. Para ella, la comida es una herramienta para ayudarla a lograrlo. (A ella le importa mucho más que a mí lo que no se relaciona con los alimentos, como el ambiente del restaurante y lo amable que es el personal).

Me estoy haciendo sonar mucho más binario de lo que realmente somos. Yo también quiero la aventura. Pero quiero un plato de buen sabor aún más. Pienso, por un segundo, “tal vez debería probar algo nuevo”, y me arrepiento de algo cuando no lo hago. Pero me conozco lo suficiente como para saber que mi experiencia se verá arruinada si no me gusta lo que me sirven. Saber que experimenté una nueva comida no me consolará.

Mi esposa, por supuesto, quiere que su cena sepa bien. Ella se decepcionará si no lo hace. Aún así, habrá una parte de ella que pensará: “Bueno, fue una aventura interesante. Si nada más, puedo hablar con la gente sobre la experiencia y decirles lo terrible que fue el pollo asado”. Así que tiene que ver con qué objetivo, para cada uno de nosotros, es más prominente.

Sospecho que, generalmente, cuando pensamos que algunas personas están cambiando y otras no, estamos notando o no notando el OBJETO que está cambiando (o no). Y lo que notamos y no notamos se basa en estándares culturales.

Muchas personas me han descrito como “una de esas personas”. Cuando se trata de cosas llamativas y obvias, no me gustan los cambios. Me gusta ir a los mismos lugares, año tras año, para las vacaciones; Tiendo a comer los mismos alimentos una y otra vez; etc.

Pero si te fijas más, descubrirás que, por ejemplo, nunca leo el mismo tipo de libro dos veces seguidas. Si estoy leyendo un misterio de asesinato ahora, mi próximo libro será una novela romántica (me gustan los libros tradicionalmente “masculinos” y tradicionalmente “femeninos”). Luego leeré una historia de la Guerra Civil; luego leeré una novela de ciencia ficción; entonces leeré una biografía en JFK; entonces leeré un libro de matemáticas …

No estoy particularmente tratando de mejorar a mí mismo. No puedo soportar leer el mismo tipo de libro dos veces seguidas. Mi relación con los libros es exactamente la misma que la relación de mi esposa con la comida. Necesito una aventura Por esta misma razón, rara vez vuelvo a leer libros. Es gracioso, porque hay libros que quiero volver a leer, pero cuando lo hago, empiezo a pensar que PUEDO estar leyendo algo nuevo. Y la llamada de la sirena de “aventura” tiende a alejarme de mi viejo favorito. Cuando se trata de libros, soy una puta.

Eso es solo un ejemplo. Hay muchas otras áreas de mi vida donde soy aventurero. Simplemente tienden a centrarse en cosas tranquilas que la mayoría de las personas no notan. Y algunos de mis amigos que toman vacaciones en Tailandia, Egipto, Nueva Orleans y Japón, tienden a leer el mismo tipo de libros una y otra vez, por ejemplo, solo leen ciencia ficción o lo que sea.

La próxima vez que asumas que a alguien no le gusta el cambio, mira más de cerca; La próxima vez que asumas que alguien es un buscador de emociones, míralo también más de cerca.

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Los miedos también juegan un papel importante. Sin embargo, la mayoría de las personas tienen temores similares. Casi todos tememos al dolor, la pobreza, la soledad, la vergüenza, etc.

Lo que difiere más que los temores específicos son las habilidades individuales de las personas para modelar el futuro (o posibles futuros). Dicho de otra manera, algunas personas viven más en el presente que otras.

El futuro SIEMPRE está conmigo. No puedo arriesgar mi carrera sin preocuparme por no poder pagar el alquiler y terminar viviendo en las calles. La cosa es que, incluso si perdiera mi trabajo hoy, no hay ninguna posibilidad de que hoy esté en las calles. Tengo suficiente dinero ahorrado para pagar el alquiler por un par de meses en el futuro.

Si viviera en el presente (si el futuro no fuera muy real y visceral para mí), tendría menos miedo al cambio. Si tomas a alguien que “no tiene miedo al cambio” y te quitas su hogar HOY, él estará tan molesto como yo. Es solo que cuando toma decisiones ahora, es menos probable que yo considere las cosas que probablemente no sucederán hoy.

Una pregunta para alguien como yo es si nuestros modelos del futuro son razonables. ¿Tengo miedo de las cosas que realmente pueden suceder? ¿O estoy haciendo montañas con resultados increíblemente improbables?

Estas son algunas de las razones más comunes.

Falta de habilidades

Este es un temor que pocos de nosotros admitiremos fácilmente. Pero a veces, los cambios que ocurren a nuestro alrededor requieren cambios en las habilidades, y algunos de nosotros sentiremos que no podrán hacer la transición muy bien. Reconocer este miedo es fundamental para resolverlo.

No aprecio la necesidad de cambio

Si usted o su personal no comprenden la necesidad de un cambio, pueden esperar resistencia. Especialmente de aquellos que creen firmemente que la forma actual de hacer las cosas funciona bien … y lo ha hecho durante mucho tiempo.

Incertidumbre y miedo

Una de las razones más comunes para la resistencia es el miedo a lo desconocido. Las personas solo darán pasos activos hacia lo desconocido si realmente creen, y quizás más importante, sienten, que los riesgos de permanecer quietos son mayores que los de avanzar en una nueva dirección.

Cuanto menos sepa sobre el cambio y su impacto, más miedo tendrá. Liderar el cambio también requiere no generar sorpresas en la organización. La organización necesita estar preparada para el cambio. En ausencia de una comunicación bidireccional continua con el liderazgo, los rumores de la vid llenan el vacío y sabotean el esfuerzo de cambio.

Aferrándose al pasado

Si le pide a las personas de una organización que hagan las cosas de una manera nueva, por muy racional que pueda parecerle a usted, se estará preparando. Contra todo ese cableado duro, todas esas conexiones emocionales con aquellos que te enseñaron a ti y al público a la manera antigua.

Un ejemplo: Estudio de caso de gestión del cambio … 7 desafíos volátiles para superar

Impactos del cambio

La resistencia también puede provenir de las percepciones del cambio que tienen las personas. Por ejemplo, es poco probable que las personas que sienten que estarán en peor situación al final del cambio le den todo su apoyo. De manera similar, si las personas creen que el cambio favorece a otro grupo / departamento / persona, puede haber (tácito) enojo y resentimiento.

Salir de la zona de confort

Cuando hablamos de zonas de confort nos referimos realmente a las rutinas. Nosotros los amamos. Nos hacen seguros. Por lo tanto, siempre habrá resistencia cuando el cambio nos obligue a hacer las cosas de manera diferente.

Demasiado cambio

No confundas el cumplimiento con la aceptación. Las personas que se sienten abrumadas por el cambio continuo se resignan a ello y siguen la corriente. Los tienes en cuerpo, pero no tienes sus corazones. La motivación es baja en tales situaciones. Así que presta atención a la cantidad y el tiempo de los cambios que se introducen.

Mike Schoultz es el fundador de Digital Spark Marketing , una agencia de marketing digital y servicio al cliente. Con 40 años de experiencia en negocios, escribe sobre temas para ayudar a mejorar el rendimiento de las pequeñas empresas. Encuéntralo en G + , Facebook , Twitter y LinkedIn .

Me pregunto si no hay un antecedente evolutivo para esto. Un ambiente familiar es seguro. Aquellos que huyen en respuesta a un cambio en el olfato, el sonido y el campo visual tienen más probabilidades de sobrevivir que aquellos que no lo hacen.

Hay una parte de cada persona que no cambia desde el nacimiento hasta la muerte. El cambio desagradable es querer ser esa parte, pero al no saberlo lo suficiente, el cambio les recuerda lo contrario.