Ya tienes algunas respuestas a esta pregunta y no estoy seguro de poder agregar mucho más. Realmente parece ser lógico que dos personas que trabajen juntas en un problema (cualquier problema o rompecabezas) lo hagan mejor que una persona, pero ¿es este siempre el caso? Resulta que no lo es. Hay factores a tener en cuenta.
Hubo un estudio dirigido por Bahador Bahrami (University College London y Aarhus University en Dinamarca) donde se probó el viejo adagio, “dos cabezas son mejores que una”. En el experimento de investigación, los participantes fueron evaluados utilizando una tarea colectiva de toma de decisiones perceptivas de bajo nivel. Las decisiones se tomaron después de que a los participantes se les proporcionaron imágenes visuales y se les pidió que eligieran la imagen que contenía un objetivo. Los voluntarios trabajaron solos y luego con otros voluntarios. Los resultados del segundo grupo (los que trabajaron juntos) fueron sustancialmente mejores que cuando los dos voluntarios trabajaron solos, pero solo si se realizó un cierto tipo de comunicación. Google este estudio si desea obtener más información.
Creo que si dos personas trabajan bien juntas y son capaces de comunicarse de manera constructiva, sus habilidades colectivas de resolución de problemas mejoran. Por eso creo que las habilidades comunicativas son críticas.
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