Las personas con enfermedades mentales se enojan, en general, por las mismas cosas que nos enojan. Algunos de ellos han tenido abuso físico, emocional o sexual. El abuso por parte de otros es varias veces más probable que la violencia por parte de personas con enfermedades mentales. También tienden a ser más impotentes que la persona promedio.
El alcohol es más probable que inspire la violencia que la enfermedad mental en sí misma.
Cuando note a alguien que está enojado, no lo proteste. No trates de enfrentarte a él oa ella. Si puede evitarlo, no vaya a un área cerrada. Pídale que salga, si esto es posible.
Pídale que diga lo que está mal. A menudo él o ella no ha tenido con quien hablar. Mantén la calma y usa la escucha activa. No aumente su propia ira. A veces una persona enojada puede ser calmada por su propia calma.
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Cuando sepa que va a estar con alguien que tiene un bajo control de sí mismo, elimine cualquier cosa de su cuerpo que pueda ser una tentación de la violencia. Quítese los aretes, particularmente los largos y colgantes, y ate su cabello de una manera que sea imposible de jalar.