Ninguno. La comprensión a través de la autoeducación es lo mejor. No se debe temer a los enfermos mentales: si son peligrosos, es probable que estén hospitalizados hasta que dejen de ser un peligro para ellos mismos o para los demás. Existen mecanismos legales para prevenir la liberación de un hospital psiquiátrico antes de que una persona peligrosa pueda ser liberada.
Una vez liberado y una persona mentalmente enferma recibe el tratamiento adecuado, tratar a esa persona con lástima solo sirve para desempoderarla y la mantiene en “modo víctima”. Ayudar a una persona mentalmente enferma sin mimarlo mientras lo asiste en cosas que no puede hacer (algunos medicamentos tienen consecuencias graves como dificultad para pensar, incapacidad para conducir, problemas para recordar cosas como tomar sus medicamentos, etc.) puede ser una línea fina.
Más que nada, los enfermos mentales necesitan amigos, quizás más que personas “normales”. Esto les ayuda a mantenerse en contacto con la realidad a la vez que les impide ser absorbidos por sí mismos (en el caso de la depresión) o entretener pensamientos homicidas (los amigos tienden a darle a una persona homicida una razón para no hacer daño, aunque la propensión a dañar a otros en muchos aspectos). los casos pueden deberse a enfermedades mentales tratables y no necesariamente por la cantidad de amigos que tienen).
/// Si conoce a una persona con una enfermedad mental que se encuentre en peligro inminente de hacerse daño o que otras personas lo lleven a la sala de emergencias más cercana o llame al servicio de transporte médico de emergencia ///
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EDITAR: La respuesta anterior se creó inicialmente sin el beneficio de los detalles de la pregunta y estaba dirigida a abordar el tema de manera genérica. Más detalles específicos se proporcionan en los comentarios a continuación, que espero sean útiles para el lector amable. 🙂