Cómo llegar a las personas ocupadas que están fallando.

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Primero : ¿Estás en condiciones de decirle a otros que están fallando?

A menos que esté en su estructura de mando o gestión, o que se considere que es un par influyente en su grupo, sus opiniones (y así es como se verán como, las opiniones de si son verdaderas o no ) se descartarán de plano o no. Será visto como una fuente de fricción.

Segundo: ¿Son ellos, como lo pusiste, “fallando?”

Fallar es un término fuerte que debe usarse con moderación en la mayoría de los entornos. Si no hay otras formas de poner las cosas o si la gravedad de la situación lo requiere, puede usar la palabra. Si las personas no lo están haciendo bien o tienen un bajo rendimiento, entonces eso no es “fallar”. Esos son escenarios en los que una buena capacitación, entrenamiento y trabajo en equipo puede mejorar sus habilidades.

Sin embargo, si de hecho están fallando (por ejemplo, no logran cumplir con metas u objetivos establecidos, no pueden realizar el trabajo que se les asigna, etc.), entonces eso se debe abordar como una falla. Sin embargo, incluso eso debe manejarse con delicadeza, ya que estos individuos no “fallaron” de la noche a la mañana; Este es un problema a largo plazo.

Tercero: ¿Cómo estás?

A menos que usted mismo sea un hacedor de lluvia, es posible que desee reflexionar cuidadosamente sobre señalar las fallas e insuficiencias percibidas de los demás. Si no lo hace, entonces cuando intente “mejorar” sus actuaciones, puede encontrar que tienen numerosas (y válidas) quejas sobre la suya. También estarán dispuestos a compartir esas quejas de maneras que a usted le resulten angustiosas.

Asegúrese de que su propio techo no tenga fugas antes de señalar las reparaciones necesarias en el hogar a otros.

Finalmente: ¿Qué esperas lograr?

Al señalar las fallas, sin brindar soluciones, creará una moral baja, grandes resentimientos y quizás una confusión interna. Antes de participar en las críticas, debe tener en mente uno o más objetivos de mejora y planes bien pensados ​​sobre cómo lograrlos. Estos objetivos deben ser revisados ​​por una fuente externa en la que confíe; y debe estar dispuesto a adaptar esos objetivos a la situación según sea necesario.

Si está demandando una mejora inmediata, es mejor que esté preparado para el hecho de que esto ocurre raramente. Las personas no son máquinas y no siempre funcionan mejor simplemente porque usted ha hecho lo que es necesario para que lo hagan. A veces las cosas progresan lentamente; A veces mejoran rápidamente. A veces continúan por el mismo camino (es decir, nada cambia)

Sooo..en conclusión:

Si está en condiciones de exigir un cambio, entonces debe hacerlo, pero diplomáticamente. Si no lo está, debe hacer sugerencias a la persona que lo es, o debe guardar silencio.

Debe asegurarse de que las personas en cuestión realmente estén “fallando”. Si ha leído mal la situación, terminará haciendo más daño que ayuda. También socavarás tu propia credibilidad.

Necesitas evaluar honestamente tu propio desempeño. Si no lo está haciendo bien, sugerir que los demás deben hacerlo mejor se encontrará con resistencia, represalias y resentimiento. ¿Cuál de los tres suena como que mejorarán tu situación actual?

Necesitas tener uno o más planes para mejorar esta situación. El simple hecho de decir que otros están fallando sin proporcionar planes útiles y útiles de mejora se verá como lo que es: quejarse.

Si haces lo suficiente sin planes útiles de mejora, se te verá como el problema, no el desempeño de los demás. Si no eres un empleado de Rainmaker (de nuevo, un alto desempeño), ¿adivina cómo es probable que se desarrolle ese escenario?

No será una promoción para ti.

NOTA: Hace un tiempo respondí a una pregunta similar de StackExchange y las personas que estaban allí atacaron mis posiciones por hacer que pareciera que no estaban en condiciones de promulgar cambios en sus trabajos. La realidad lamentablemente es que la mayoría de nosotros no lo somos.

Puede sugerir cambio. Pero a menos que esté en la gerencia o sea un empleado extremadamente efectivo, esas sugerencias serán tratadas como lo que son: consejos no solicitados. Y eso rara vez es bienvenido.