¿Cómo puedo superar mi ansiedad por llamar a personas por teléfono?

Llamar a la gente por teléfono puede causar ansiedad. ¿Cómo sabes si quieren saber de ti? ¿Tal vez estás interrumpiendo algo? La ansiedad está destinada a ayudarnos a evitar daños. La sociedad actual tiene menos condiciones inseguras que cuando vivíamos en cuevas. Para eliminar la ansiedad, puedes cambiar tus sistemas de creencias. A continuación hay una manera fácil de cambiar sus sistemas de creencias limitados. Para más detalles, consulte este curso gratuito sobre detalles haciendo clic aquí.

Mi esposo odia hablar por teléfono, como muchos otros. Sin embargo, su negocio requiere que él lleve a cabo gran parte de su trabajo por teléfono. Este sistema le ha ayudado enormemente.

Primero, déjame cubrir los pasos para cambiar tu sistema de creencias. Sigue estos pasos y hazme saber cómo funcionaron para ti.

  1. Identifica una cosa causando tu ansiedad. ¿Se siente ansioso por hacer la llamada, por que alguien levante el teléfono, no vea a la persona en el otro extremo del teléfono o por posibles problemas de tecnología? Lo que sea que cause tu ansiedad, escríbelo.
  2. Determinar el nivel de intensidad de la emoción identificada. Basado en una escala del 1 al 10, donde 1 es la emoción menos intensa y 10 la emoción más intensa, determina qué nivel de ansiedad se siente en este momento sobre la causa.
  3. Toque en la emoción negativa. Lo sé, todas nuestras vidas nos han dicho que seamos positivos. Pero ser positivo no significa que no tengamos pensamientos negativos inconscientemente. Identifiquemos lo negativo para poder liberarlo. Comience a usar cuatro dedos de cada mano y toque la parte carnosa de la otra mano (entre su dedo más pequeño y su muñeca) y repita: “Aunque siento ansiedad por ( inserte su causa identificada ), me acepto profunda y completamente, y esto emoción “- repita tres veces. Luego repita la frase “Esta ansiedad” mientras toca en los siguientes lugares de su cuerpo: 1) parte superior de la cabeza cerca de su corona; 2) el borde interior de la ceja sobre la nariz; 3) fuera del ojo; 4) bajo tu ojo; 5) debajo de tu nariz; 6) bajo tus labios; 7) en ambos lados de la clavícula; 8) unos 4 ″ debajo de tu axila; y 9) de nuevo en la parte superior de la cabeza.
  4. Respire profundamente por la nariz.
  5. Exhale lentamente por la nariz.
  6. Toma un sorbo de agua.
  7. Califica tu nivel de emoción. Al igual que en el paso 2, verifique el nivel de su ansiedad. A veces el nivel sube, permanece igual o baja. Hay diferentes razones para cada tipo de cambio. Vuelva al paso 3 hasta que el nivel vaya a cero.

Prueba estos pasos para descubrir cómo te sientes. Déjame saber cómo te va. Si desea un gráfico de las diferentes ubicaciones de su cuerpo, consulte el gráfico del curso gratuito haciendo clic aquí. ¡Buena suerte!

Esto solía ser un gran problema para mí también. Lo superé trabajando a la fuerza en un lugar donde tuve que llamar a las personas regularmente como parte de mi trabajo. Lo hizo más difícil saber que la mayoría de ellos no querían que yo llamara.

1) Practicar. Suponiendo que no desea cambiar de trabajo, tal vez intente algunas llamadas de práctica. Intente algunas llamadas inestables. Números de llamada en las páginas amarillas para realizar consultas. Incluso si no quieres llamar a Sears, solo llama y pregunta sobre algo. Llame a un concesionario de coches. Freaking amor para que la gente los llame. Esto es solo algo para acostumbrarse a llamar.

2) Intenta escribir puntos clave si es algo importante. Si se trata de una llamada no específica (como a un viejo amigo), intente escribir algunos puntos para resaltar si la llamada no se mueve de forma natural. Además, trate de tomar notas durante.

3) Tenga en cuenta que la mayoría de las personas desean que las conversaciones telefónicas sean breves. entrar, salir Incluso los viejos amigos solo querrán tiempo suficiente para ponerse al día. A menos que sea su madre, es probable que la persona no quiera permanecer en la línea para escucharlo respirar, así que después de ponerse al día / responder algunas preguntas, sugerir un contacto futuro y finalizar la conversación. Esto fue lo más importante para mí, fue solo un intercambio de información. Guarda los intercambios emocionales en persona o al menos en Skype.

4) Cuando estás en ventas, te dicen que pueden oírte sonreír. Creo que eso es una tontería, pero sonreír, reír (cuando no es totalmente inapropiado) y suponer que la otra persona significa que lo mejor me ayuda. Si trata con un centro de llamadas, trate de ser cortés también, esas personas tienen clientes que se quejan todo el día.

5) Aconsejaría no cancelar las llamadas, especialmente si son negocios. Solo salta dentro de ellos. En otro trabajo, constantemente tuve malas conexiones y tuve que permanecer en la línea durante mucho tiempo para recibir ayuda técnica. Me acostumbré a no entender a las personas, tener que pedirles que repitan (si se trata de un centro de atención telefónica, puede preguntarles si tienen un micrófono para que se acerquen más a la boca) y, en ocasiones, se molestan unos con otros. Pero estas eran personas con las que tenía negocios. Solo hazlo y sigue adelante. Por lo general, a un conocido personal no le importará que diga que le gustaría volver a llamarlo más tarde porque piensa que la conexión es mala.

He tenido este problema durante bastante tiempo, aunque tal vez no sea tan grave. Sé totalmente lo que quiere decir acerca de la información disminuida cuando se comunica solo con voz.

Esto puede parecer brusco, pero la forma en que lo superé fue recordándome constantemente que no es un gran problema .

Orbitando mi ansiedad era generalmente el pensamiento de que la persona del otro lado de la línea también sentía incomodidad al hablar por teléfono. Pero, cuando realmente lo piensas, la mayoría de la gente ni siquiera duda al llamar o contestar un teléfono. Para ellos es un evento completamente ordinario que apenas se nota. Cuando cuelgan, tienen MUCHO más que pensar en otra cosa que detenerse en una llamada telefónica rápida, como ” qué hacer ahora, dónde y qué comer, qué es lo que está haciendo, me duele un poco el dedo del pie”. Tengo sueño “ , y así sucesivamente. Especialmente si está llamando a un lugar de negocios, donde las personas generalmente pasan gran parte del día en el teléfono y no tienen reparos al respecto.

Si realmente siente temor o no puede contestar el teléfono, considere hablar con un profesional al respecto. No hay necesidad de seguir sufriendo cuando hay personas amigables y experimentadas disponibles a quienes les encantaría tener la oportunidad de ayudarlo a superar esto.

Algunas respuestas geniales aquí … e intentaré no repetir otras sugerencias.

El miedo a la interacción personal generalmente se basa en elementos similares:
* un miedo a la vergüenza (“¿Qué pasa si digo algo estúpido?”)
* un miedo al rechazo (“¿Qué pasa si no les gusto?”)
* un miedo al fracaso (“¿Qué pasa si arruino esta cuenta?”)

Lo primero que debe darse cuenta es que su problema no es el teléfono o la llamada telefónica … es un temor interno. ¿Es el miedo real? Si no eres un imbécil (y ciertamente creas una pregunta bien escrita, así que asumiré que eres funcionalmente brillante) … entonces probablemente no dirás nada demasiado estúpido. Pero, una vez más, todos lo hemos hecho. He dicho cosas más estúpidas que la mayoría de la gente porque pasé muchos años en el periodismo televisivo y más como portavoz de agencias gubernamentales … así que hablé (mucho). Eso significa que el tamaño de la muestra es enorme.

Cuando comencé a trabajar como portavoz, pasé mucho tiempo preocupándome por las entrevistas que haría sobre temas controvertidos. Perdería el sueño por la noche a la espera de que se publicara la versión electrónica de un periódico a las 2 am o las 4 am. Era un loco, actualizaba constantemente las páginas web o esperaba a que el chico del periódico nos entregara en las primeras horas. La mayoría de las veces, me sentí aliviado al descubrir que no me habían citado mal o que no habían elegido la cosa realmente estúpida que realmente había dicho. E incluso las malas historias pasaron bastante rápido, especialmente cuando aprendí a controlar las cosas que estaban bajo mi control, como dormir bien y mejorar mi trabajo. Temía lo que la gente pensaría, algo sobre lo que NO tengo control. Me concentré en controlar las entrevistas, minimizar errores y en ser un ser humano decente para los reporteros. Funcionó. Sobreviví, demonios, al final de esa carrera, la mayoría de los periodistas que conocía me gustaban.

¿Sabes lo que aprendí? Aprendí que la gente realmente quiere lo mejor para nosotros. No quieren que nos veamos mal (bueno, a menos que sea un candidato presidencial, un experto político o una celebridad de algún tipo). Para la gente normal como nosotros, la gente quiere que estemos bien. Probablemente haya experimentado esto cuando ha visto a alguien luchar mientras da un discurso. Ellos tartamudean y tropiezan … y tú los animas internamente. Estás contento de que no eres tú. Quieres que lo hagan bien. Prácticamente estás tratando de hacerlos pasar por ello. Esto es cierto en todos los casos. La persona en el otro extremo del teléfono no está gastando mucha energía en evaluar a USTED como un ser humano … su evaluación de lo que necesitan hacer para venderle algo o sacarlo del teléfono. Dales la oportunidad de hacer eso. Controla lo que puedes controlar en una conversación telefónica:

1. Hacer preguntas directas. (“¿A qué hora cierras hoy?”)
2. Sea cortés (“Buenos días”, “Gracias”, etc. En realidad, son cosas fáciles de decir sin ningún error porque las ha estado diciendo toda la vida. Utilícelas con mucha frecuencia, es bueno para ellas. )
3. Proporcione un producto o resultado específico que sea el propósito de la llamada (“Necesito que usted …”)

Y un último consejo. Si eres tan bueno escribiendo correos electrónicos … haz eso primero. Haga un borrador de lo que diría en un correo electrónico … resalte la “pregunta” (cosa o cosas que necesita) … y conteste el teléfono. Comience con “buenos días / tarde / lo que sea” … lea la pregunta … y diga “gracias”.

Gracias por la A2A. Cuida de los más increíbles TU!